Support
Alles, was Sie zum Einrichten, Befüllen und Pflegen Ihres MelonFrame brauchen.
Richten Sie Ihren MelonFrame in vier Schritten ein.
Folgen Sie diesen Schritten, wenn Sie Ihren Rahmen zum ersten Mal verwenden. Das Ganze dauert etwa drei Minuten — sehen Sie sich das Video an oder folgen Sie der Anleitung unten.
Rahmen einschalten
Stellen Sie nach dem Auspacken den Schalter auf der Rückseite auf ON. Auf dem Display erscheint ein QR-Code für die WLAN-Einrichtung.
App herunterladen
Installieren Sie die MelonFrame-App aus dem Apple App Store oder von Google Play.
Mit dem WLAN verbinden
Öffnen Sie die App, tippen Sie oben rechts auf „+“, wählen Sie Add a frame, scannen Sie den QR-Code, wählen Sie Ihr Netzwerk und geben Sie das Passwort ein.
Auf Bestätigung warten
Die App bestätigt, sobald das WLAN verbunden und Ihr Rahmen erfolgreich hinzugefügt ist.
Die Bedienelemente auf der Rückseite.
Von links nach rechts: USB-C-Ladeanschluss, Wake, Factory Reset, Wi-Fi Reset, Reset und der Ein/Aus-Schalter.

Wake Drücken & loslassen
Weckt den Rahmen auf und stellt die WLAN-Verbindung wieder her, damit er über die App gesteuert werden kann.
Reset Drücken & loslassen
Startet das Gerät neu — auch zum Einschalten nach einer Abschaltung wegen niedrigen Akkustands und anschließendem Aufladen.
Factory Reset Halten & loslassen
Löscht alle Bilder und stellt die Werkseinstellungen wieder her. Achten Sie darauf, dass der Rahmen wach ist, und halten Sie die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis der QR-Code erscheint. Falls nicht, drücken Sie kurz die Reset-Taste und lassen Sie sie los — dann erscheint der QR-Code.
Wi-Fi Reset Halten & loslassen
Löscht die aktuelle WLAN-Konfiguration, damit Sie sie neu einrichten können. Der Rahmen muss wach sein; halten Sie die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis der QR-Code erscheint.
Ein/Aus-Schalter
Hauptschalter. Lassen Sie ihn im normalen Betrieb auf On — der Rahmen geht in den Tiefschlaf, um Energie zu sparen. Wenn der Rahmen schläft, wecken Sie ihn mit der Wake-Taste oder einem Doppeltipp auf die Vorderseite, nicht mit diesem Schalter. Schalten Sie ihn nur für den Versand oder eine längere Lagerung auf Off.
Steuern Sie den Rahmen durch Antippen.
Neben den Tasten auf der Rückseite reagiert MelonFrame auf Tippen auf das Passepartout oder die Oberseite des Rahmens.
Vorderseite Doppeltipp
Tippen Sie zweimal auf das Passepartout oder die Oberseite des Rahmens, um ihn aufzuwecken — ein Piepton bestätigt es.
Rechte Seite Doppeltipp
Tippen Sie zweimal auf die rechte Seite des Rahmens, um das nächste Bild anzuzeigen — am besten funktioniert es nahe der unteren rechten Ecke.
Linke Seite Doppeltipp
Tippen Sie zweimal auf die linke Seite des Rahmens, um das vorherige Bild anzuzeigen — am besten funktioniert es nahe der unteren linken Ecke.
Playlists erstellen und Fotos senden.
MelonFrame verwendet Playlists, um zu organisieren, was auf Ihrem Rahmen erscheint.
Playlist erstellen
Öffnen Sie die MelonFrame-App.
Tippen Sie oben rechts auf „+“, um eine Playlist hinzuzufügen.
Geben Sie einen Namen ein und speichern Sie.
Fotos hinzufügen
Wählen Sie die neue Playlist aus.
Tippen Sie innerhalb der Playlist auf „+“.
Wählen Sie Bilder von Ihrem Telefon aus.
Playlist bearbeiten
Tippen Sie bei der Playlist auf „…“, um sie zu bearbeiten.
Sie können die Playlist umbenennen, Bilder per Ziehen neu anordnen, die Playlist duplizieren oder nicht mehr gewünschte Bilder löschen.
An den Rahmen senden
Wählen Sie die Playlist, die angezeigt werden soll.
Tippen Sie auf Send to frame — der Rahmen muss dafür wach sein.
Wählen Sie den Rahmen aus — das erste Bild erscheint.
Legen Sie fest, wann das Bild wechselt.
Richten Sie Ereignisse ein, die dem Rahmen sagen, wann er zum nächsten Bild wechseln soll — zum Beispiel jeden Montag um 09:00 Uhr.
Einstellungen des Rahmens öffnen
Tippen Sie auf den Namen des Rahmens, um seine Settings zu öffnen.
Zum Zeitplan wechseln
Tippen Sie neben Schedule auf manage.
Ereignis hinzufügen
Tippen Sie oben rechts auf „+“, um ein neues Ereignis zu erstellen.
Tage und Uhrzeit festlegen
Wählen Sie unter Repeat on die Tage, stellen Sie die Time ein und tippen Sie dann auf Save.
Zeigt das nächste Bild jeden Montag um 09:00 Uhr.
Laden über USB-C.
Verwenden Sie das mitgelieferte USB-C-Kabel und ein geeignetes, einwandfreies USB-Netzteil, das den Eingangsanforderungen entspricht.
Schließen Sie das USB-C-Kabel an den Rahmen an.
Schließen Sie das andere Ende an ein USB-Netzteil an.
Verwenden Sie ein Netzteil, das den angegebenen Eingangsanforderungen entspricht.
Eine grüne LED zeigt an, dass geladen wird. Sie erlischt, wenn der Akku voll ist — dann können Sie das Kabel abziehen.
Die technischen Details auf einen Blick.
Alles, was Sie zur Wahl eines Ladegeräts und zur Verbindung wissen müssen. Ausführliche Sicherheitshinweise finden Sie im Abschnitt unten.
| Eingang | 5V ⎓ 1.5A |
|---|---|
| Ladeanschluss | USB-C |
| Funk | WLAN 2,4 GHz, 802.11 b/g/n |
| Max. Sendeleistung | < 20 dBm |
| Akku | 3,7 V / 4000 mAh Li-Ion |
| Netzteil | Nicht enthalten |
An die Wand hängen oder auf den Tisch stellen.
Dank des integrierten Sensors wird beim Wechsel zwischen Wandmontage und Tischaufstellung die Hoch- oder Querformat-Playlist nach der nächsten Aktualisierung automatisch gedreht.

Wandmontage — Querformat
Hängen Sie den Rahmen an der Schlüssellochaufhängung an der oberen langen Kante auf.
Wandmontage — Hochformat
Hängen Sie den Rahmen an der Schlüssellochaufhängung an der oberen kurzen Kante auf.
Tisch — Querformat
Nehmen Sie den Metallstab aus seiner Aufbewahrungsnut und stecken Sie ihn in das Loch an der unteren langen Kante.
Tisch — Hochformat
Stecken Sie den Metallstab in das Loch an der unteren kurzen Kante.
Bitte vor dem Gebrauch lesen.
Nur für den Innenbereich
MelonFrame ist nur für die Verwendung in Innenräumen bestimmt.
Von Wasser & Hitze fernhalten
Vermeiden Sie Feuchtigkeit, Heizkörper, Backöfen, Herde und starke direkte Sonneneinstrahlung.
Sicher platzieren
Stellen Sie ihn auf eine stabile Fläche oder montieren Sie ihn so, dass er nicht herunterfallen kann.
Sicher laden
Verlegen Sie das Kabel so, dass niemand darüber stolpern kann. Verwenden Sie nur CE-gekennzeichnete USB-C-Ladegeräte in einwandfreiem Zustand.
Akku-Warnhinweis
Enthält einen wiederaufladbaren Akku. Nicht entfernen, öffnen, durchstechen, verbrennen oder kurzschließen.
Reparaturen & Schäden
Nicht selbst öffnen oder reparieren. Bei Beschädigung ausschalten und den Support kontaktieren.
Kinder & Reinigung
Verpackungsbeutel und Kleinteile von Kindern unter 3 Jahren fernhalten. Nur mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen.
Recycling
Nicht über den Hausmüll entsorgen. Bringen Sie das Gerät zu einer örtlichen Sammelstelle für Elektroaltgeräte.
Problem finden, Lösung aufklappen.
Suchen Sie nach einem Symptom oder filtern Sie nach Kategorie. Die meisten Probleme lassen sich mit einem Reset oder einer neuen WLAN-Einrichtung lösen.
Der QR-Code erscheint beim ersten Einschalten nicht
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter auf der Rückseite auf ON steht.
- Drücken Sie die Reset-Taste, um das Gerät neu zu starten.
- Erscheint er weiterhin nicht, laden Sie den Rahmen mit dem USB-C-Kabel und versuchen Sie es später erneut.
Die App findet meinen Rahmen bei der WLAN-Einrichtung nicht
Meine Fotos erscheinen nicht auf dem Rahmen
WLAN-Verbindung schlägt fehl
Der Rahmen piept 3-mal lang und erscheint offline
- WLAN prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Router eingeschaltet ist und das Internet funktioniert; stellen Sie den Rahmen näher an den Router.
- Rahmen neu starten: Drücken Sie die Reset-Taste.
- Wenn die Pieptöne wiederkommen, haben sich möglicherweise Ihre SSID oder Ihr Passwort geändert — drücken Sie Wi-Fi Reset (der Rahmen muss wach sein; drücken Sie Reset, um ihn aufzuwecken) und richten Sie das WLAN dann neu ein.
Rahmen ist offline und lässt sich nicht wecken (Doppeltipp oder Wake)
Der Rahmen zeigt eine Warnung wegen niedrigen Akkustands
Der Rahmen lädt nicht
- Prüfen Sie, ob das USB-C-Kabel vollständig eingesteckt ist und das Netzteil funktioniert.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Netzteil.
- Grüne LED an = lädt; LED aus = voll geladen.
Grüne LED blinkt
Das Display ist weiß und nichts passiert
Wir sind ein kleines Schweizer Team — wir helfen gerne.
Wenn das Handbuch Ihr Problem nicht gelöst hat, schreiben Sie uns eine kurze Beschreibung, was passiert. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.



