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Combien de temps prend la livraison ?
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Suisse : 2 à 3 jours ouvrables (A-Post : 1 à 2). UE, Norvège, États-Unis et Australie : 9 à 12 jours ouvrables. Pour les précommandes, le délai court à partir du jour d'expédition de votre commande.
Expédiez-vous à l'étranger ?
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Oui – nous livrons en Suisse et au Liechtenstein, dans tous les pays de l'UE, en Norvège, aux États-Unis et en Australie. Livraison gratuite dès deux MelonFrames.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, TWINT, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Selon votre pays, d'autres moyens de paiement locaux sont proposés lors de la commande.
Quelle est la politique de retour ?
Quelle est la politique de retour ?
Suisse : retour volontaire sous 30 jours – remboursement intégral des cadres non ouverts. Les frais de retour sont à la charge du client. Les clients de l'UE disposent d'un droit légal de rétractation de 14 jours. Détails : Livraison et retours
Ai-je besoin du Wi-Fi pour MelonFrame ?
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Oui. MelonFrame se connecte à votre réseau Wi-Fi (2,4 GHz) pour communiquer avec l'application MelonFrame sur votre téléphone.



